INFORMATIONS COVID-19


NOS ÉQUIPES SE MOBILISENT AFIN QUE TOUTES VOS COMMANDES SOIENT TRAITÉES
 

Chers clients,

Suite aux mesures prises par les autorités face à l’épidémie de Covid-19, le Groupe PPC a mis en place un plan d’action spécifique pour assurer la protection de ses salariés et la continuité de son activité.

Nos équipes supports ont été placées en télétravail de façon à vous garantir le même niveau de qualité de service qu’à l’accoutumée, et ce toujours dans le respect de la sécurité des données et de la confidentialité.

Vous pouvez passer commande par téléphone, email, fax ou sur le site en livraison à J+1. Pendant cette période de crise sanitaire, vous bénéficiez de conditions exceptionnelles de port: Franco à 50€ / Frais de port à 5€

IMPACT SUR LES AGENCES ET LES LIVRAISONS:

Seuls les délais de livraison peuvent être impactés en fonction du prestataire de transport.

FERMETURE ET MODIFICATIONS D'HORAIRES D'OUVERTURE DE CERTAINES AGENCES

Pour les commandes avec retrait de pièces en magasin, merci de contacter impérativement votre agence
qui vous renseignera sur ses horaires d’ouverture
.

SUSPENSION DES LIVRAISONS DANS LE GRAND EST

L’ensemble des enlèvements et livraisons sont suspendu chez FEDEX/TNT
pour les départements du Grand Est à savoir : 67, 21, 25, 39, 52, 58, 70, 55, 57, 71, 68, 70 et 90.

D’autre part n’hésitez pas à nous faire remonter toutes les informations concernant votre activité .

Solidaires de toutes les personnes touchées par le virus et pleinement mobilisés à vos côtés en cette période exceptionnelle, nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Tous ces éléments sont bien entendu susceptibles d’évoluer en fonction de la situation, et nous vous tiendrons informés.

Restant à votre écoute.

Bien cordialement,
L'équipe PPC

 


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